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NON-JAILBREAK
Surveillance iPhone
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  • Aucune installation nécessaire
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Les identifiants iCloud et le mot de passe sont nécessaires, la sauvegarde iCloud doit être activée sur l’appareil
L’accès physique est nécessaire si l’appareil Apple surveillé possède une vérification à 2 facteurs/2 étapes activée

* Coût mensuel pour un abonnement de 1, 3 ou 12 mois

Choses à savoir avant d'acheter mSpy:
Appareils Android

Compatible versions Android 4+

Si vous surveillez un appareil Android, le recueil des messages instantanés entrants ne fonctionne que sur des appareils rootés. Vous devez disposer d'un accès physique à l'appareil pour installer mSpy

Appareils iOS

Jailbreak version iOS 7 - 8.4; 9.0 - 9.1
Vous devez disposer d'un accès physique à l'appareil jailbreaké surveillé pour installer mSpy.

Appareils iOS
NO-JB

Version sans jailbreak  Compatible avec toutes les versions d'iOS. 
Vous devez connaître les identifiants iCloud (ID Apple et mot de passe). L'accès physique est nécessaire si la sauvegarde iCloud n'est pas activée sur l'appareil surveillé ou si l'identification à 2 facteurs (en 2 étapes) est activée.

FAQS
  • phones
Qu'est-ce que mSpy?

mSpy est le logiciel de surveillance leader du marché conçu pour aider les parents à protéger leurs enfants. Il permet d'intercepter les messages texte, d'accéder aux journaux d'appel, de suivre la position GPS de l'appareil et de recueillir bien d'autres informations en fonction de vos besoins et de vos priorités. mSpy recueille les données présentes sur l'appareil cible et les transfère vers votre panneau de commande (votre compte personnel créé au moment de l'achat) auquel vous pouvez accéder depuis n'importe quel navigateur. mSpy pour smartphones fonctionne sur des smartphones et des tablettes basés sur Android 4 (ou versions supérieures) rootés/non rootés et sur les appareils iOS (versions 6 à 8.4 et 9, 9.1) jailbreakés/non jailbreakés. Veuillez consulter la page Compatibilité pour voir quelles versions d’Android et d'iOS sont prises en charge par mSpy.

Bénéficiez d'un espace client convivial, d'un service d'assistance à la clientèle joignable en direct et disponible 24/7 ainsi que d'un vaste choix de formules d'abonnement à des prix abordables pour un confort d'utilisation optimal et un rapport qualité-prix inégalé.

Comment fonctionne mSpy?

mSpy recueille des données relatives à l'appareil sur lequel le logiciel est installé et les affiche dans le panneau de commande (votre compte personnel) auquel vous pouvez accéder via n'importe quel navigateur Web. Pour commencer à utiliser mSpy, vous devez vérifier la compatibilité de l'appareil que vous souhaitez surveiller, puis choisir une formule d'abonnement et procéder à l'achat. Vous recevrez alors un e-mail de bienvenue contenant vos identifiants de connexion et votre mot de passe pour accéder à votre panneau de commande mSpy. Vous devez vous connecter au panneau de commande pour obtenir les instructions détaillées d'installation et de configuration. Si vous souhaitez surveiller un appareil Android, vous aurez besoin de l'avoir en main pour effectuer la procédure d'installation de mSpy. Si vous souhaitez surveiller un iPhone/iPad, vous aurez 2 possibilités : vous pouvez accéder à l'appareil cible (téléphone ou tablette), le jailbreaker et y installer mSpy, ou surveiller cet appareil via iCloud. Dans ce dernier cas, la sauvegarde iCloud doit être activée sur l'appareil cible et vous devez connaître les identifiants ainsi que le mot de passe iCloud.

En installant mSpy, vous confirmez votre intention d'utiliser ce logiciel de manière légale, c'est-à-dire sur un appareil qui vous appartient, sur l'appareil de votre enfant mineur ou sur un appareil dont le propriétaire consent à être surveillé.

mSpy fonctionne-t-il dans le monde entier?

Notre logiciel de surveillance fonctionne indépendamment du réseau de l'opérateur mobile, de l'emplacement géographique de l'appareil cible et est compatible avec tous les fournisseurs de service (opérateurs). Toutefois, mSpy nécessite une connexion Internet pour transférer les données vers votre panneau de commande (votre compte personnel créé une fois l'achat effectué). Par conséquent, la connexion Wi-Fi ou Internet mobile doit être activée sur l'appareil cible. Veuillez noter que la solution mSpy sans jailbreak n'est opérationnelle que si le téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi.

Quels sont les appareils compatibles avec mSpy?

mSpy est compatible avec les smartphones et les tablettes qui fonctionnent avec:

  • Android, version 4 ou supérieure
  • iOS, versions 6 à 8.4 et 9.1 (avec jailbreak)

Veuillez vérifier la compatibilité de votre appareil avec mSpy ici.

Veuillez noter que la solution mSpy sans jailbreak n'est compatible qu'avec un nombre limité de fonctionnalités. (Pour obtenir la liste des fonctionnalités disponibles avec mSpy sans jailbreak, cliquez ici). Pour bénéficier de la gamme complète des fonctionnalités, veuillez utiliser la solution mSpy pour les appareils iOS jailbreakés.

REMARQUE: mSpy avec jailbreak et mSpy sans jailbreak sont deux solutions distinctes d'un même produit. Vous pouvez passer librement d'une solution à l'autre, tout en sachant que cela entraînera la perte des recueils de données précédemment enregistrés.

L'icône mSpy s'affiche-t-elle sur l'appareil surveillé?

Juste après l'installation, l'application mSpy commence à fonctionner en arrière-plan. L'icône qui apparaît après l'installation de mSpy ne contient aucun paramètre relatif au fonctionnement de mSpy. Pour améliorer l'expérience utilisateur, 2 options sont disponibles : garder l'icône sur le tableau de bord de l'appareil surveillé ou la faire disparaître. Vous pouvez sélectionner l'option qui vous convient durant le processus d’installation.

En installant mSpy, vous confirmez votre intention d'utiliser ce logiciel de manière légale, c'est-à-dire sur un appareil qui vous appartient, sur l'appareil de votre enfant mineur ou sur un appareil dont le propriétaire consent à être surveillé.

Est-il légal d'utiliser mSpy?

L'application mSpy est conçue pour aider les parents à protéger leurs enfants et les employeurs à garantir la productivité de leurs employés. Son utilisation est tout à fait légale. Assurez-vous que votre intention d'utiliser notre application satisfait aux exigences légales suivantes : Vous voulez utiliser mSpy comme solution de contrôle parental afin de surveiller vos enfants mineurs.

PVous voulez installer mSpy sur votre propre appareil.

Il est de votre responsabilité de déterminer si vous disposez de l'autorisation requise pour surveiller l'appareil. Il est également de votre responsabilité de déterminer quels déclarations, notifications ou accords peuvent être nécessaires dans votre juridiction, eu égard aux situations et aux circonstances spécifiques dans lesquelles vous souhaitez utiliser mSpy. Si vous avez des questions au sujet de la légalité de l'utilisation que vous souhaitez faire de mSpy, veuillez demander l'assistance d'un conseiller juridique de votre choix. mSpy n'est pas habilité à fournir des conseils juridiques.

Puis-je installer mSpy à distance?

Si votre appareil cible est un iPhone ou un iPad

Vous pouvez installer mSpy à distance à condition que la sauvegarde iCloud soit activée sur l'appareil cible et que vous disposiez des identifiants et du mot de passe iCloud. Si vous surveillez le téléphone via iCloud (solution mSpy sans jailbreak), vous ne bénéficierez pas de l'ensemble des fonctionnalités offertes par l'application. Par ailleurs, un accès physique au téléphone cible sera quand même requis si la sauvegarde iCloud n'est pas activée ou n'est pas opérationnelle sur l'appareil cible. Vous devrez vous assurer qu'une sauvegarde des données de l'appareil cible est régulièrement effectuée (toutes les 24 heures).

Si l'appareil iOS (téléphone ou tablette) est jailbreaké, vous aurez besoin de 5 à 15 minutes d'accès physique à l'appareil pour effectuer l'installation. Une fois l'installation terminée, mSpy commencera à transférer les recueils de données collectés vers votre panneau de commande (votre compte personnel créé une fois l'achat effectué).

Si l'appareil cible n'est pas jailbreaké et que vous ne pouvez pas, ni ne souhaitez utiliser la solution mSpy sans jailbreak, vous devrez le jailbreaker pour pouvoir installer mSpy, ce qui supposera d'avoir un accès physique au téléphone ou à la tablette.

Nous vous recommandons d'inclure notre service spécial mAssistance au moment de l'achat de mSpy*.

Si votre appareil cible fonctionne avec le système d'exploitation Android

Il est nécessaire d'accéder physiquement à un appareil fonctionnant sous Android pour y installer mSpy.

Nous vous recommandons d'inclure notre service spécial mAssistance au moment de l'achat de mSpy*

*Avec mAssistance, nous aurons le plaisir d'effectuer l'installation initiale de mSpy sur l'appareil cible et l'ensemble de la procédure de jailbreak/rootage à votre place et à distance. Un accès physique à l'appareil cible et une connexion à Internet seront néanmoins . nécessaires.

Comment puis-je installer mSpy?

Solution mSpy sans jailbreak

Si votre téléphone cible est un iPhone/iPad et que vous ne souhaitez pas le jailbreaker, vous pouvez utiliser la solution mSpy sans jailbreak. Il vous suffira de vous connecter à votre panneau de commande, de choisir l'option pour iPhone/iPad (sans jailbreak) et de suivre les quelques étapes d'installation. Vous devrez connaître les identifiants et le mot de passe iCloud de l'appareil cible. Par ailleurs, la sauvegarde iCloud doit être activée sur l'appareil. Veuillez noter que la sauvegarde des iPhones/iPads sur iCloud a lieu une fois par période de 24 heures si les conditions suivantes sont remplies:

  • L'appareil est connecté à un réseau Wi-Fi;
  • L'appareil est branché;
  • L'écran de l'appareil est verrouillé.

Si la sauvegarde iCloud n'est pas activée sur l'appareil, veuillez l'activer manuellement dans Réglages > iCloud > Sauvegarde iCloud > Activée. Puis revenez à la section Sauvegarde et appuyez sur Sauvegarder maintenant pour importer la sauvegarde la plus récente sur le compte iCloud..

mSpy pour les appareils iOS jailbreakés

Pour installer l'application mSpy sur l'iPhone/iPad cible et avoir accès à l'ensemble des fonctionnalités disponibles, vous devrez jailbreaker l'appareil et y installer le logiciel mSpy. Tout d'abord, veuillez vérifier que votre appareil peut être jailbreaké car certaines versions récentes d'iOS n'offrent pas cette possibilité. Pour vérifier la version utilisée par l'appareil cible, accédez à Réglages > Général > À propos > Version. Vérifiez si la version indiquée peut être jailbreakée ici: Après avoir jailbreaké l'appareil, il vous suffit de vous connecter à votre panneau de commande et de choisir l'option iPhone/iPad (sans jailbreak) pour poursuivre l'installation. L'ensemble de la procédure pour jailbreaker l'appareil et installer l'application peut prendre environ 30 minutes.*

mSpy pour les appareils Android

TPour installer mSpy sur un téléphone ou une tablette Android, vous devez disposer d'un accès physique à l'appareil et suivre les instructions indiquées dans votre panneau de commande pour les appareils Android. Veuillez noter que mSpy peut être installé sans rootage. Toutefois, si vous souhaitez surveiller Whatsapp, Viber, Facebook, Skype, Line, Snapchat Telegram, Tinder, Instagram et Gmail, votre téléphone Android cible doit être rooté. Le rootage* peut également s'avérer nécessaire pour surveiller l'historique du navigateur si votre appareil cible fonctionne avec la version 6 ou une version supérieure d'Android.

**Vous pouvez opter pour notre service mAssistance. Nous nous chargerons alors d'effectuer la procédure d'installation et de rootage à votre place et à distance. Un accès physique à l'appareil cible et une connexion à Internet seront néanmoins nécessaires.

Comment puis-je désinstaller mSpy?

Si vous pensez que mSpy est installé illégalement sur votre appareil, vous pouvez le désinstaller en suivant la procédure ci-dessous:

  • Appareils iOS:

    Accédez à Cydia > Installés > appuyez sur IphoneInternalService > Modifier > Supprimer

  • Appareils Android:

    Accédez aux Paramètres du téléphone > Sécurité> Administrateurs de l'appareil > Mettre à jour le service> Désactiver > Retournez à Paramètres > Applications > Mettre à jour le service > Désinstaller

Où puis-je consulter les données provenant de l'appareil surveillé?

Une fois l'application mSpy configurée sur l'appareil cible et connectée à notre serveur, les données recueillies sont automatiquement affichées dans le panneau de commande (votre compte personnel créé une fois l'achat effectué). Vous pouvez accéder au panneau de commande depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Découvrez à quoi ressemble le panneau de commande mSpy en appuyant sur Voir la démo.